Прием и обслуживание обращений пользователей по вопросам эксплуатации оборудования инфокоммуникационных систем и/или их составляющих. Фиксирование отклонений от штатной работы телекоммуникационного оборудования. Работа с сервисными контактами, обслуживающими инфокоммуникационные системы колледжа и/или их составляющих. Выполнение работ по устранению неполадок в работе сетевых сервисов. Контроль работоспособности сетевых сервисов. Установка сетевого программного обеспечения. Выполнение плановых профилактических работ, текущего ремонта оборудования, входящих в состав инфокоммуникационных системы и/или их составляющих в колледже. Организация и выполнение технического обеспечения компьютерной и мультимедийной техникой презентационных и прочих культурных мероприятий, проводимых в колледже. Участие во всех работах, проводимых лабораторией ТО и информатизационного центра, направленных на поддержания работоспособности инфокоммуникационных систем и/или их составляющих в колледже.