Организация бесперебойной работы и технического обслуживания компьютерных сетей и коммуникационного оборудования; Установка и настройка программного обеспечения на АРМ; Сопровождение системного программного обеспечения, вычислительных средств и прикладных программных средств; Принятие оперативных мер по устранению возникающих аварийных ситуаций в работе компьютерных сетей и коммуникационного оборудования; Выявление потребности в приобретении оборудования и ПО, его замене или списании; Помощь и техническая поддержка пользователей (с устройствами и ПО).